Le 19 avril dernier, l’Association nationale des maires de stations de montagne (ANMSM), Ski-France, et leurs autres partenaires au sein du consortium des professionnels associés de la montagne (PAM), ont organisé une conférence de presse pour promouvoir la montagne en tant que destination d’été.

En présence de représentants de tous les massifs, il a été procédé à un petit tour d’horizon du potentiel de la montagne par rapport à la clientèle de vacanciers estivaux, ainsi que de son positionnement sur ce créneau très concurrentiel.
En termes de potentiel d’accueil, les hôtels classés représentent 250 398 lits, les meublés, 564 915 lits, les résidences classées, 88 552 lits, et enfin les gîtes et chambres d’hôtes, environ 102 000 lits. Il s’avère qu’en été les nuitées semblent deux fois plus nombreuses qu’en hiver, mais cela s’explique par un effet de durée et non pas de volume de clientèle, puisque les séjours été sont plus longs que ceux d’hiver.
Les massifs les plus accueillants en été sont les Pyrénées, avec 64 % des nuitées, puis les Alpes du Sud, avec 62 %, les Alpes du Nord, 53 %, et enfin l’Auvergne avec 36 %.

Des taux d’occupation difficiles à comparer

Il est assez difficile d’apprécier les taux d’occupation des lits l’été par rapport à l’hiver, car ils sont répartis sur des modes d’hébergement beaucoup plus diffus,
alors qu’en hiver ils se concentrent plus sur les stations.
Face à ces constats, les adhérents de PAM, dont l’ANEM fait partie, ont réservé 400 000 euros pour une campagne média ciblée. Par ailleurs, la création d’une rubrique " La montagne en été " sur le site Internet de " Maison de la France »*, axée sur la randonnée, a été annoncée.
Enfin, Gilbert Blanc-Tailleur, président de l’ANMSM, a évoqué la formalisation de la plate-forme " France Montagne ", rassemblant à Grenoble, dès la rentrée
2005, les forces vives de la promotion touristique, Ski France et PAM notamment.

* http://fr.franceguide.com

ODIT France, nouvelle plate-forme d’expertise de l’offre touristique française, a présenté lors d’une journée technique, le 19 avril dernier, sa première publication marketing destinée à la promotion de la campagne et de la moyenne montagne.

Issu d’un groupe de travail constitué de la Délégation à l’aménagement du territoire et à l’action régionale, du ministère de l’Agriculture, de la Caisse des dépôts et consignations, de la Fédération des stations vertes de vacances, de la Fédération des logis de France, de la Fédération nationale des gîtes de France, du Comité régional de tourisme de Rhône-Alpes, de seize comités départementaux de tourisme ainsi que de la Conférence permanente du tourisme rural, cet ouvrage se construit autour de 200 fiches thématiques respectivement consacrées à l’analyse de la demande (tome 1) et aux réponses apportées par l’offre (tome 2).
Il vise à donner aux professionnels et aux élus de ces territoires, qui accueillent près du tiers de la fréquentation touristique globale, les clés pour les rendre encore plus attractifs en leur faisant générer davantage de recettes touristiques (20 % du total, soit 20 milliards d’euros à l’heure actuelle).

Améliorer l’accueil et anticiper les demandes

Certes, les nouvelles attentes des consommateurs valorisent les destinations campagne et moyenne montagne, car elles sont proches, accessibles, multisaisonnières, préservées. Elles échappent pour l’essentiel aux contraintes d’organisation et favorisent le ressourcement comme les retrouvailles affectives et familiales.
Pour autant, pour progresser, il convient d’améliorer l’accueil de ces populations et d’anticiper leurs principales demandes en intégrant ce vecteur touristique dans une vraie stratégie de développement local. C’est la raison pour laquelle le groupe de travail a mobilisé toute son ingénierie touristique et marketing afin de définir une méthode de travail rigoureuse reposant sur :
● des outils pour mieux connaître ses clientèles et mieux les fidéliser,
● des modalités de conquête de niches de clientèles et de nonclients,
● la nécessité de choisir un bon positionnement et de le décliner en offre touristique,
● la préservation des atouts naturels,
● la mobilisation des acteurs dans une démarche de durabilité.

Pour se procurer " Les Carnets de route marketing ", au prix de 60 euros, contacter ODIT France, tél. 01 70 39 94 00.